Cookies

Отключены cookie-файлы!

Для корректной работы сайта необходимо разрешить использование cookie-файлов.

Cookies

Для оптимизации дизайна и быстродействия наших веб-сайтов используются cookie-файлы. Продолжая посещение веб-сайта, вы соглашаетесь на использование cookie-файлов.

Ок

Курс

"Бесконфликтный мастер продаж"

Тренинг предназначен для торговых представителей, менеджеров по продажам

Узнать подробности у менеджера
УровеньЛюбой
ЯзыкРусский
ВозрастЛюбой

Описание курса

1. Технологии продаж.

  1. Вы в торговом бизнесе. Основные понятия. Что такое для вас клиент?

  2. Необходимые качества и условия для успешной работы. Функциональные обязанности продавца.

  3. Этапы продажи, правила прохождения этапов продаж, 5 основных барьеров, мешающих покупателю принять решение.

  4. Установление контакта, качества исключительного коммуникатора. Вербальная, невербальная и паралингвистическая коммуникация.

  5. Типы клиентов. Активное слушание и умение задавать вопросы. Типы вопросов.

  6. Определение потребностей клиента. Мотивы поведения покупателя. Приемы для усиления главного фактора мотивации.

  7. Аргументация и презентация товара. Работа с дешевым, средним и дорогим товаром.

  8. Работа с возражениями.

  9. Сигналы покупки и закрытие продажи.

  10. [/list]

    2 . Конфликты

    [list=1]

  11. Коллектив « без напряга» и работа в удовольствие.

- Знакомство заново

- Пойми себя. Я в команде.

- Команда для меня

2. Антиконфликтогены общения с покупателем.

- Анти-манипуляция ( приемы и техники)

- психологическое поглаживание

- амортизация конфликтных установок

- конструктивный диалог ( приемы и техники)

3. Ваше поведение в конфликте: защита или нападение

- решение конфликтных ситуаций

- профилактика стресса, саморегуляция

- защита от хамства и прямой агрессии

Организация

Консалтинговая компания "Окрыляем Успехом"

Всего на сайте:
1 курс

Чтобы связаться,
купите курс