Менеджер по персоналу. Уровень 2.
ВозрастЛюбой
Уровень подготовкиЛегкий
ЯзыкРусский
- Описание курса
- Чему вы научитесь?
- Программа
- Требования к участникам
Описание курса
Данный курс соответствует требованиям профессионального стандарта «Специалист по управлению персоналом», утв. приказом Минтруда РФ от «06» октября 2015 г.!
С принятием профессионального стандарта «Специалист по управлению персоналом», утв. приказом Минтруда РФ от «06» октября 2015 г., повышаются требования к профессиональной подготовке менеджеров по персоналу, HR‑Generalist, директоров по персоналу и HR Business Partner.
Мы разработали курс «Менеджер по персоналу. Уровень 2» с учетом требований данного профстрандарта.
В курсе представлены характеристики трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт:
- деятельность по обеспечению персоналом,
- деятельность по оценке и аттестации персонала,
- деятельность по развитию персонала,
- деятельность по организации труда и оплаты персонала,
- деятельность по организации корпоративной социальной политики,
- операционное управление персоналом и подразделением организации,
- стратегическое управление персоналом организации.
Курс «Менеджер по персоналу. Уровень 2» рассматривает стратегический уровень работы HR. В ходе обучения вы подробнее рассмотрите систему управления персоналом: вопросы проектирования и оптимизации организационной структуры компании, общие и специфические функции управления, стратегию и политику управления персоналом.
Под руководством педагогов‑практиков детально разберетесь в том, какова же роль службы управления персоналом в современной организации, какие задачи стоят перед ней.
Вы узнаете как оптимизировать количество персонала, как выявить в коллективе и привлечь к работе талантливых сотрудников, как создать условия для развития и удержать персонал, грамотно его мотивировать. Приобретете навыки объективной оценки эффективности работы сотрудников. Обсудите важный вопрос создания корпоративной культуры.
Пройдя обучение, вы углубите свои знания, получите новые навыки и поднимитесь на новую профессиональную ступень.
Программа скорректирована с учетом требований профессионального стандарта «Специалист по управлению персоналом».
По окончании курса вы будете знать:
- Современные технологии управления человеческими ресурсами
- Методы привлечения и отбора персонала
- Цели и задачи адаптации новых сотрудников
- Методы оценки и аттестации персонала
- Виды, методы и принципы эффективного обучения персонала
- Системы мотивации и стимулирования персонала
Продолжительность курса - 32 ак. ч.
Чему вы научитесь?
Проектировать и оптимизировать организационную структуру компании
Создавать стратегию и политику управления персоналом
Оптимизировать количество персонала
Выявлять в коллективе и привлекать к работе талантливых сотрудников
Создавать условия для развития и удержания персонала
Грамотно мотивировать персонал
Объективно оценивать эффективность работы сотрудников
Создавать и развивать корпоративную культуру компании
Программа
Модуль 1. Система управления персоналом организации
Управление персоналом: понятие, эволюция концепций, методы управления. Специфика управления персоналом на разных этапах жизненного цикла организации (по И. Адизесу)
Постановка стратегических целей в управлении персоналом, анализ внешней и внутренней среды (планов, стратегии, структуры) организации (SWOT-анализ)
Планирование деятельности и разработка мероприятий по управлению персоналом для реализации стратегических целей организации, особенности HR-стратегии
Анализ успешных корпоративных практик по организации стратегического управления персоналом организации
Особенности эффективного взаимодействия HRа с владельцем бизнеса и/или наемным руководителем компании
Пакет документов: матрица SWOT-анализа, таблица «Эволюция концепций управления персоналом»
Практикум
Модуль 2. Роль службы управления персоналом в современной организации
Роль и место службы управления персоналом в организации. Особенности формирования, структура HR-службы: количественный и качественный состав сотрудников в соответствии с профессиональными стандартами (уровень подготовки, компетенции)
Задачи, функции, компетенции директора по персоналу
Планирование деятельности HR-службы: диагностика существующих HR-функций, формирование бюджета на персонал, расчет затрат по подразделению и подготовка предложений для формирования бюджета
Администрирование процессов и документооборота, системы стратегического управления персоналом организации, разработка нормативных документов (положение о подразделении, должностные инструкции сотрудников подразделения, положение о персонале и др.)
Разработка и управление внедрением программ, принципов стандартизации, унификации, автоматизации процессов управления персоналом. Информационные системы по кадровому учету и управлению персоналом
Пакет документов: положение о персонале, положение о подразделении, должностные инструкции сотрудников подразделения, описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт «Специалист по управлению персоналом» (функциональная карта вида профессиональной деятельности), бланк для диагностики существующих HR-функций, бланк аргументации (с учетом потребностей владельца компании и наемного руководителя), матрица уровней компетенций HR, план работы Службы персонала, бюджет затрат на персонал
Практикум
Модуль 3. Расчет и оптимизация количества персонала
Организация проведения аудита и контроллинга в управлении персоналом: понятие, цели, этапы
Планирование потребности в персонале организации: этапы, методы планирования, количественный и качественный расчет потребности в персонале для реализации целей компании. Разработка системы организации труда персонала и порядка нормирования труда на рабочих местах с оценкой затрат на персонал. Нормирование труда, анализ эффективности использования рабочего времени
Разработка и оптимизация организационной структуры с учетом плановой потребности в персонале и взаимодействия структурных подразделений организации
Методы диагностики потребности в персонале по подразделениям, альтернативы подбору: реинженеринг бизнес-процессов, автоматизация и т.д. Возможные ошибки при планировании численности персонала
Кадровые технологии для оптимизации бизнеса: аутстаффинг, аутсорсинг, лизинг персонала
Пакет документов: бланк динамики кадровых показателей за определенный период (год, полугодие, квартал), штатное расписание, матрица распределения функций, бланк для расчета оптимального количества персонала, бланк опросного листа для анализа работы
Практикум
Модуль 4. Привлечение талантов
Таланты: понятие, определение потребности и возможности привлечения. Анализ рынка труда: особенности современного периода, соотношение спроса и предложения, расчет уровня заработных плат и т.д.
Анализ рынка труда и персонала организации по профилю вакантной должности (профессии, специальности). Методы анализа должности, разработка профессиограммы, создание должностной инструкции
Компетенции в работе: понятие, задачи, этапы и методы разработки (прогностическое интервью, репертуарные решетки, метод прямых атрибутов, оценка критических инцидентов и др.)
Привлечение и подбор руководителей разных уровней, дефицитных и редких специалистов. Работа с кадровыми агентствами: особенности и этапы взаимодействия
Подготовка предложений по формированию бюджета на поиск, привлечение, подбор и отбор персонала. Ведение информации о вакантных должностях (профессиях, специальностях) и кандидатах (использование специализированных программ E-staff и Huntflow)
Пакет документов: положение об адаптации новых сотрудников, процедура адаптации, индивидуальный план прохождения срока испытания, бланк обратной связи по итогам прохождения сотрудником срока испытания, бланк структурированного собеседования для анализа работы сотрудника, бланк для фиксации общей информации о работе, профессиограмма, бланк проведения хронометража рабочего дня, бланк уровней компетенций, бланк обзора заработной платы, техническое задание для кадрового агентства на подбор специалистов
Практикум
Модуль 5. Развитие и удержание персонала
Формирование и поддержание привлекательного имиджа компании как работодателя (Employer branding)
Разработка корпоративной политики (HR-политики), планов, программ, процедур и технологий по управлению персоналом; понятие, типы, этапы построения, главные направления HR-политики
Формирование кадрового резерва, развитие потенциала сотрудников (hi potentials - HIPOs), управление талантами (talent management). Первичная и вторичная адаптация сотрудников
Определение потребности в обучении, формы организации и формирование мотивации к обучению
Удержание лучших сотрудников, управление текучестью персонала. Работа с увольняемыми и увольняющимися сотрудниками (основания увольнения, основные правила, проведение «выходного интервью») с целью сохранения имиджа привлекательного работодателя
Пакет документов: положение о системе обучения и развития персонала, опросникдля интервьюирования руководителей о задачах обучения, личный план профессионального и служебного развития, график проведения общекорпоративных тренингов, анкета для увольняющегося сотрудника
Практикум
Модуль 6. Анализ эффективности работы персонала
Разработка плана оценки персонала в соответствии с целями организации. Оценка персонала: понятие, основные цели и принципы эффективной оценки, составляющие процедуры оценки
Оценка динамики производительности, интенсивности и эффективности труда на рабочих местах. Определение ресурсов, выбор средств и методов проведения оценки персонала (программированный контроль, ранжирование, оценка по решающей ситуации, метод независимых судей и др.), самомониторинг деятельности
Этапы разработки и внедрения системы оценки: определение критериев оценки, организационно-техническое проектирование, особенности проведения пробной оценки, мониторинг оценки персонала. Подготовка предложений по формированию бюджета по организации и проведению оценки персонала
Консультирование персонала по вопросам оценки, оценочное интервью: этапы, требования к проведению, типичные ошибки. Правила предоставления обратной связи сотруднику, модель SARAH
Анализ результатов оценки персонала, подготовка рекомендаций руководству и персоналу. Подготовка предложений по развитию персонала по результатам оценки. Оценка эффективности работы HR-службы
Пакет документов: положение об оценке/аттестации сотрудников, пример описания процедуры оценки/аттестации персонала, бланк расчета трудозатрат на разработку системы оценки персонала, бланк личного плана развития сотрудника, оценочная/аттестационная матрица
Практикум
Модуль 7. Разработка эффективной системы мотивации персонала
Диагностика существующей системы мотивации в компании, мониторинг удовлетворенности персонала, мотивационный профиль сотрудника. Анализ процессов документооборота, локальных документов по вопросам управления персоналом, бизнес-процессов организации, удовлетворенности персонала
Формирование, внедрение и поддержание системы оплаты и организации труда. Дифференциация/классификация персонала для формирования системы мотивации. Структура компенсационного пакета, создание оптимальной системы оплаты труда (тарификация, грейдинг - методы Hay Group, Watson Wyatt, William Mercer)
Разработка эффективной системы материальной мотивации и определение ключевых показателей эффективности (KPIs) в зависимости от позиционирования компании на рынке труда. Разработка системы выплат работникам социальных льгот (фиксированная и гибкая), возможности нематериальной мотивации, стратегии подкрепления правильного производственного поведения
Формирование системы мотивации персонала на разных этапах жизненного цикла организации. Оптимизация ФОТ. Применение к работникам мер поощрения и дисциплинарного взыскания. Проведение конкурсов профессионального мастерства. Современные подходы к мотивации, нестандартные методы мотивации, мотивация талантов и поколения Y. Типичные ошибки при создании системы мотивации
Пакет документов: положение о системе мотивации персонала, положение об оплате труда и дополнительных выплатах, бланк расчета диапазона (вилки) базовых окладов, таблица распределения должностей по грейдам с вилками окладов, оценочный лист по KPIs, бланк распределения льгот в зависимости от грейда, матрица стратегий подкрепления правильного производственного поведения, анкета уровня мотивации сотрудников, бланк для номинантов конкурса «Лучший сотрудник», опросник анализа состояния HR-системы, опросник удовлетворенности работника
Практикум
Модуль 8. Корпоративная культура и управление изменениями
Диагностика и формирование корпоративной культуры, организационный «айсберг», особенности разных типов организационных культур, теория «цветных» организаций Ф. Лалу
«Психологический контракт», оценка удовлетворенности персонала корпоративной социальной политикой, управление по ценностям – ССЦ (Сбалансированная Система Ценностей)
Разработка, внедрение и поддержание политик, планов, программ, процедур и технологий по управлению персоналом. Внутренний PR: построение, инструменты, мероприятия, ответственность за осуществление внутренних коммуникаций
Управление персоналом в условиях кризиса (внутреннего, внешнего), рекомендации по эффективным коммуникациям с персоналом в кризисные периоды. Управление изменениями: типы психологических барьеров и работа с сопротивлением персонала, критерии эффективности внедрения изменений
Создание HR-бренда и позиционирование HR-службы
Пакет документов: положение о корпоративной культуре компании, миссия компании, этический кодекс компании, сравнительная таблица «оранжевых» и «бирюзовых» организаций (по Ф. Лалу), бланк для диагностики типа корпоративной культуры, опросник для определения системы ценностей сотрудников и сопоставления с существующей в организации ситуации
Практикум
Требования к участникам
Успешное окончание курса Менеджер по персоналу. Уровень 1. или эквивалентная подготовка.
Дипломы, сертификаты
Организация
Ведущий компьютерный учебный центр России с высочайшим уровнем качества обучения и сервиса. Лучши...