Требуется подтверждение e-mail адреса!
Требуется подтверждение e-mail адреса! Письмо с инструкцией выслано на адрес электронной почты, указанный при регистрации
Принципы ITSM помогают оптимизировать работу ИТ‑подразделений в соответствии с лучшими мировыми практиками. Задача ИТ‑руководителя – обеспечить грамотное применение подходов ITIL на каждом этапе жизненного цикла ИТ‑услуг. Этот курс предназначен для руководителей ИТ‑подразделений, которые уже имеют опыт и знания применения подходов ITIL и хотят получить комплексное видение и практические рекомендации внедрения передовых стандартов в своей компании.
Для кого этот курс?
Руководители ИТ‑дирекций, департаментов, проектов и отделов.
Бизнес‑аналитики, системные аналитики, тестировщики, руководители подразделений, которые взаимодействуют с ИТ‑отделом (департаментом).
ИТ‑консультанты.
ИТ‑профессионалы, которые готовятся к получению квалификации ITIL® Advanced Level (Expert®).
На занятиях вы изучите прикладное применение ITIL‑подходов и научитесь управлять ИТ‑услугами в соответствии с целями бизнеса. Курс охватывает весь спектр деятельности по предоставлению ИТ‑услуг: от формирования стратегии, выстраивания проектной составляющей до внедрения, эксплуатации и поддержки пользователей. Прикладная часть курса содержит выполнение кейсов.
Этот курс - отличная ступень для развития своих профессиональных компетенций и карьеры в качестве ИТ‑руководителя топ‑уровня. Программа обучения предусматривает подготовку к получению престижной сертификации, самого высокого статус в линейке сертификации ITIL - ITIL® Expert. Для этого нужно сдать сертификационный экзамен ITIL® Managing Across the Lifecycle, который дает 5 кредитов.
Слушатели рассмотрят структуру и порядок подготовки к сертификационному экзамену ITIL® Expert и попробуют свои силы на официальном пробном экзамене. По его итогам преподаватель вместе с группой разберут подходы к сдаче экзамена. Для подготовки предоставляется электронный аккредитованный учебник на английском языке – языке сдачи экзамена.
По окончании курса выдается удостоверение о повышении квалификации (свидетельство).
Преимущества курса:
Преподаватель‑эксперт, аккредитованный тренер EXIN®, обладатель статусов PgMP®, PMP®
Практическая работа с кейсами
Подготовка к экзамену ITIL® Managing Across the Lifecycle
Бесплатный пробный экзамен, разбор ошибок
Электронный аккредитованный учебник на английском языке для подготовки к экзамену
Подтвердите свои знания и опыт престижным званием ITIL® Expert! Записывайтесь на курс!